Domande frequenti

GoldSilver.com / Oroargentoitalia.com

Come faccio ad acquistare da Goldsilver.com?

Comprare metalli preziosi da noi è come acquistare un libro da Amazon .com, solo che noi vendiamo oro e argento. È sufficiente selezionare i prodotti che desideri e cliccare su “Invia il tuo ordine”. Dopo aver ricevuto il pagamento, li inviamo direttamente a casa tua o li deteniamo in un caveau di deposito per te, se loFAQ completo »

Come faccio ad aprire un conto con Goldsilver.com?

Clicca sul link “Il mio conto” o “Crea conto”, segui le procedure per impostare il tuo conto e potrai iniziare ad investire in metalli preziosi oggiFAQ completo »

Quali sono i vantaggi di aprire un conto Goldsilver.com?

Aprire un conto online sicuro ti permetterà di eseguire le seguenti operazioni  Piazzare ordini per metalli preziosi immediatamente.  Visualizzare o modificare le informazioni del tuo conto.  Visualizzare i tuoi ordini e tenere traccia del tuo stato.  Confrontare i precedenti acquisti rispetto alle offerte di rivendita in tempoFAQ completo »

Dove è situata la vostra società?

I nostri uffici sono situati a Santa Monica in California. Il nostro indirizzo postale è:     Gold & Silver, Inc.         PO Box 1129     Santa Monica, CA 90406   L’indirizzo del nostro ufficio in Europa è:     Goldsilver Europe AB     NygrandFAQ completo »

Come faccio a vendere a GoldSilver.com?

Basterà contattarci e richiedere un prezzo d’offerta sul prodotto, oltre alla quantità che desideri vendere. Ti forniremo un preventivo in pochi minuti. É possibile sia accettare sia negare la nostra offerta e partiremo da lì. Se accetti il prezzo che ti abbiamo offerto, bloccheremo il prezzo di quel momento.  Ti forniremo un indirizzo, dove spedire iFAQ completo »

Perché dovrei fare affari con GoldSilver.com?

Qui a GoldSilver.com siamo investitori che sfruttano i  cicli, l’oro e l’argento sono dove abbiamo investito. La nostra esperienza nel considerare i mercati dell’oro e dell’argento, sia del passato sia attuali, dovrebbe aiutarci ad utilizzare questo mercato al rialzo in maniera profittevole. Anche se crediamo di essere LONTANI da esso, quando i nostri calcoliFAQ completo »

Fate parte del Better Business Bureau?

Si, ne facciamo parte:FAQ completo »

Spedizione

GoldSilver.com hai mai articoli con ordini in arretrato?

Si. Ci sono stati momenti in cui c’è stata una mancanza fisica di metallo.  Quando ciò accade, si può sviluppare un situazione d’ordine arretrato. Il prezzo è sempre fissato nel momento del tuo ordine, indipendentemente se il prezzo aumenta o diminuisce in seguito. Inoltre, ricorda che devi effettuare il pagamento completo entro 48 ore dalFAQ completo »

Quanto tempo sarà necessario per ricevere il mio pacco?

Al ricevimento totale del tuo pagamento richiederemo la spedizione da uno dei nostri centri di distribuzione situati in posizioni strategiche. Ordini arretrati/ articoli in ritardo esclusi: Gli ordini sono normalmente spediti entro 1 – 4 giorni dal momento in cui sono richiesti dai loro rispettivi depositari. Gli ordini internazionali sono normalmente inviati entro 6 – 8 giorniFAQ completo »

Che cosa succede se i prodotti che ho ordinato sono in arretrato?

Se hai ordinato un prodotto che è in arretrato, i tempi di consegna saranno modificati di conseguenza. Vedrai lo stato dell’ordinativo arretrato mentre stai piazzando il tuo ordine e riceverai un’email di conferma, che ribadisce lo stato di ordinativo arretrato una volta che l’ordine è stato inviato. Ti preghiamo di notare che a GoldSilver.com il tuoFAQ completo »

Eseguite spedizioni internazionali?

GoldSilver.com può spedire ovunque negli Stati Uniti così come in oltre 220 nazioni in tutto il mondo. Offriamo anche il deposito in caveau separato per conto terzi. Molti clienti internazionali scelgono di depositare i loro metalli in caveau di deposito “separati” a Francoforte. Clicca su questo link per ricevere informazioni aggiuntive sui caveau diFAQ completo »

Come viene spedito il mio ordine?

Il tuo ordine sarà spedito via posta raccomandata U.S. Mail, UPS, o Federal Express. Ogni pacco è completamente assicurato e richiede una firma al momento della consegna. Il periodo di transito può richiedere dai 2 ai 10 giorni lavorativi, a seconda di dove vivi, quindi, con l’eccezione degli ordinativi in arretrato, ti preghiamo di calcolare da 5 a 15 giorniFAQ completo »

Il mio pacco è assicurato durante il transito?

Le spedizioni da GoldSilver.com sono totalmente assicurate e spedite tramite posta raccomandata U.S. Mail, UPS, oppure Federal Express. Nel corso degli anni abbiamo consegnato migliaia d’once d’oro e d’argento. Garantiamo tutte leFAQ completo »

Potete spedire il mio ordine ad una casella postale?

Solitamente sì. Se questo è quello che desideri, assicurarti di fornirci l’esatto indirizzo di consegna che vuoi utilizzare (per esempio, nessun indirizzo stradale aggiuntivo).  Se il prodotto che hai ordinato, dovesse essere spedito con un servizio diverso da quello di USPS, il nostro reparto logistico ti contatterà per ottenere un altroFAQ completo »

Che cosa succede se autorizzo qualcun altro a ricevere il mio pacco?

Le spedizioni da GoldSilver.com sono totalmente assicurate e spedite via posta raccomandata U.S. Mail, UPS, o Federal Express. Tuttavia, le consegne non sono più coperte dall’assicurazione una volta che è stata apposta la firma. Di conseguenza, se: hai una firma su file con qualcuno dei corrieri menzionati sopra, oppure, hai lasciato istruzioni a qualsiasiFAQ completo »

Posso modificare il mio indirizzo di spedizione dopo avere finalizzato il mio acquisto?

Si, i clienti possono modificare l’indirizzo di spedizione del proprio ordine contattando direttamente il nostro ufficio. Tuttavia, questa richiesta deve essere inviata prima che l’ordine sia entrato nella fase di spedizione. Una volta che un ordine è stato richiesto da uno dei nostri centri di distribuzione, non sarà consentita nessunaFAQ completo »

Come faccio a spedire i miei metalli preziosi?

Spedizione nazionale (U.S.) Il metodo più sicuro per spedire i metalli preziosi sul mercato nazionale statunitense è tramite il servizio di posta raccomandata eseguita dal servizio postale U.S. La posta raccomandata USPS è sicura ed efficiente al 99.9%, è il metodo utilizzato maggiormente dai rivenditori di diamanti, gioiellieri e rivenditori di metalliFAQ completo »

Acquisti

Perché dovrei comprare oro e argento?

Crediamo che ognuno debba avere oro e argento nel suo possesso privato, dove poter metter mano, perché: Sono investimenti di rifugio che crescono durante le fasi di sconvolgimento economico, guerre, atti terroristici e disastri naturali. Hanno dimostrato di performare bene durante fasi di inflazione e deflazione. Per 5000 anni, l’oro e l’argento sonoFAQ completo »

Come faccio ad acquistare da Goldsilver.com?

Comprare metalli preziosi da noi è come acquistare un libro da Amazon .com, solo che noi vendiamo oro e argento. È sufficiente selezionare i prodotti che desideri e cliccare su “Invia il tuo ordine”. Dopo aver ricevuto il pagamento, li inviamo direttamente a casa tua o li deteniamo in un caveau di deposito per te, se loFAQ completo »

Avete degli sconti sulla quantità?

Si, ti basta cliccare sui link  “COMPRA ARGENTO” oppure “COMPRA ORO”  nella nostra homepage. La ripartizione del prezzo di ogni prodotto in base alla quantità ordinata è elencata nella pagina del moduloFAQ completo »

Ci sono spese aggiuntive?

Al momento del pagamento le sole spese che saranno aggiunte sono quelle di spedizione, trasporto e assicurazione così come le commissioni per il processamento di metodi di pagamento diversi dai bonificiFAQ completo »

Addebitate una commissione d’intermediazione?

No. Il prezzo che vedi alla fine del processo di pagamento è quello cheFAQ completo »

Posso modificare il mio ordine dopo che è stato confermato?

No. Una volta che l’ordine è confermato, èFAQ completo »

Posso cancellare il mio ordine?

No. Una volta che hai inviato il tuo ordine, GoldSilver.com ha già acquistato i metalli dal mercato all’ingrosso per tuo conto, tutti i prezzi sono bloccati e definitivi ed è in corso un contratto vincolante. Tuttavia, è possibile rivendere i tuoi metalli a GoldSilver.com ai tassi prevalenti di mercato e GoldSilver.com li rivenderà sul mercatoFAQ completo »

Perché ci sono momenti in cui alcuni oggetti diventano “temporaneamente non disponibili”?

La recente crisi economica ha causato una corsa all’oro e all’argento, che ha portato ad una carenza di molti articoli. Questo è avvenuto e continuerà ad accadere con tutti i rivenditori a seconda dellaFAQ completo »

Perché il vostro prezzo è superiore rispetto al prezzo spot (a pronti)?

Il prezzo spot può essere visto come il prezzo del metallo “industriale all’ingrosso”. Poi la Zecca deve essere pagata per cambiarlo da questa forma ai prodotti desiderati dagli investitori, quindi, anche i rivenditori non possono acquistare questi prodotti al prezzo spot. I prodotti più semplici e convenienti da creare sono i lingotti di grandi dimensioni,FAQ completo »

Perché le U.S. Eagles e le Canadian Maple Leaves sono così costose?

La zecca degli Stati Uniti aggiunge quello che loro chiamano “signoraggio” a tutte le monete che coniano. Tuttavia, recuperi una gran parte del signoraggio quando le rivendi ad un intermediario. Al momento del riacquisto dai clienti al dettaglio, tutti i rivenditori di solito pagano di più per le Eagles e altre monete a corso legale rispetto ai comuni prodotti inFAQ completo »

Vi occupate anche di altri metalli come il platino, il palladio o il rodio?

No. A GoldSilver.com crediamo che in questo momento critico della storia, ognuno debba avere la sicurezza e la potenzialità di massicci guadagni in potere d’acquisto che solo il denaro reale (oro e argento) possono fornire. Solo oro e argento sono denaro. Platino, rodio e palladio sono solo materieFAQ completo »

I miei prezzi sono bloccati quando piazzo il mio ordine?

Si. Una volta che hai piazzato l’ordine il tuo prezzo è bloccato indipendentemente dai nuovi movimenti diFAQ completo »

Per quanto tempo il mio prezzo è bloccato?

Una volta che hai piazzato il tuo ordine, il prezzo è bloccato e non subirà variazioni. Il pagamento deve essere effettuato indipendentemente dal movimento di prezzo.  Se il pagamento non viene ricevuto entro 5 giorni il tuo ordine potrebbe essere cancellato a nostra discrezione e addebiteremo sulla tua carta di debito o di credito ogni perdita subita a causa del tuoFAQ completo »

GoldSilver.com hai mai avuto articoli con ordini arretrati?

Si. Ci sono stati momenti in cui si è verificata una mancanza fisica di metallo. Quando ciò si verifica può svilupparsi una situazione d’ordine arretrato. Il prezzo è sempre fissato nel momento in cui piazzi il tuo ordine indipendentemente da un successivo aumento o calo del prezzo. Inoltre, ricorda che è necessario effettuare il pagamentoFAQ completo »

Posso restituire il mio ordine?

No. Tuttavia potresti rivendere il tuo ordine ai cambi prevalenti. Ti preghiamo di contattatarci per ricevere una quotazioneFAQ completo »

Addebitate una tassa sulle vendite?

Una tassa sulle vendite è caricata sugli ordini inferiori ai 1.500 dollari spediti all’interno dello stato della California. Tuttavia, dovresti consultare il tuo commercialista per una consulenza specifica sulla tassazione nella tua giurisdizione. Potrebbero essere applicabili imposteFAQ completo »

Segnalate il mio acquisto di metalli preziosi all’IRS?

No. Non siamo tenuti a segnalare le nostre transazioni di vendita all’IRS o a qualsiasi altra agenzia federale, statale oFAQ completo »

I lingotti sono corredati da un certificato d’autenticità?

Si. Ogni moneta o barra porta con sé una dichiarazione di peso e di purezza che è stampata direttamente sullo stesso. La moneta o la barra stessa, in effetti, è accompagnata dal proprio “certificato” che è rilasciato da qualsiasi zecca o raffinatore che l’abbiaFAQ completo »

Esiste un limite legale su quanto oro posso possedere?

No, non c’è un limite legale sulla quantità d’oro e d’argento che puoiFAQ completo »

Se acquisto $10,000 o più d’oro o d’argento, è segnalato?

No. La regola dei $10,000 si applica solo alle transazioni in contanti e GoldSilver.com non accetta denaro contante. Quindi non viene diramata una segnalazione quandoFAQ completo »

Devo segnalare il mio acquisto di monete d’oro al governo?

No. Nessuna segnalazione è dovuta a qualunque amministrazione federale, statale o locale. Per le spedizioni internazionali ci atteniamo al Patriot Act degli StatiFAQ completo »

Devo pagare delle tasse se vendo i miei lingotti per profitto?

Si. Se detieni i lingotti di metalli preziosi come investimento e in seguito li vendi ottenendo un profitto, avrai un guadagno tassabile. Consulta il tuo commercialista perFAQ completo »

Che cosa succede se non è possibile ottenere un prodotto dopo averlo ordinato?

Questo non è mai accaduto nemmeno ad uno dei nostri clienti. Offriamo solo prodotti che siamo certi di poter consegnare. All’interno del nostro programma di ordini arretrati le zecche e le raffinerie non ci hanno mai deluso. Ciascun prodotto promesso è stato consegnato. Tuttavia, c’è sempre la remota possibilità che ad un certo punto una zecca o unaFAQ completo »

Pagamento

Che cosa succede se non invio il pagamento?

Dopo 5 giorni, a discrezione di GoldSilver.com, i metalli che sono stati acquistati a tuo nome saranno rivenduti sul mercato in base ai tassi prevalenti.  Tutti i mancati pagamenti rientrano all’interno della nostra politica di perdita di mercato più una commissione di riscatto di $50. Se GoldSilver.com incorre in perdite eccedenti il 5-10% del tuo pagamento inziale, questeFAQ completo »

Avete un periodo di verifica sugli assegni?

Si, deteniamo tutti gli assegni personali, vistati o circolari per un periodo da 6 a 8 giorni, prima della spedizione, indipendentemente da quando sono liquidati. È sempre raccomandato il bonifico bancarioFAQ completo »

Come posso eseguire un bonifico bancario di trasferimento fondi?

Al momento del l’esecuzione del tuo ordine, il nostro sistema t’invierà un’emali con tutte le istruzioni necessarie, insieme al numero ABA, ecc. Basta stamparlo e portarlo con te alla tua banca. Loro sanno cosa fare ed è molto semplice. Le informazioni saranno inoltre disponibili in ogni momento accedendo al tuo “Conto”.  Assicurati diFAQ completo »

Quanto velocemente avrete bisogno del mio pagamento?

Devi assicurarti che il tuo pagamento sia rimesso a GoldSilver.com entro 48 ore. GoldSilver.com si riserva il diritto di cancellare il tuo ordine se il pagamento non è stato ricevuto entro il quinto giorno. Consigliamo di effettuare il  bonifico bancario entro la fine del susseguente giorno lavorativo o di spedire il pagamento lo stesso giorno in cui avete piazzato l’ordineFAQ completo »

C’è uno sconto per i pagamenti in contanti?

No. Non accettiamo pagamenti inFAQ completo »

Accettate carte di credito?

Il pagamento del 100% tramite carta di credito non è attualmenteFAQ completo »

Devo utilizzare la carta di credito/debito per il mio pagamento iniziale?

Alcuni clienti trasferiscono i fondi prima di eseguire i loro acquisti. Ti preghiamo di contattare i nostri uffici per maggiori informazioni sull’acquisto senza l’ utilizzo della carta di credito al numero 1-888-319-8166 (6:00-17:00 fuso orario delFAQ completo »

Quali forme di pagamento sono accetate da GoldSilver.com?

Per piazzare un ordine, il nostro sistema online richiede un pagamento iniziale dal 5 al 15% che sarà addebitato sulla tua carta di credito (Visa, MasterCard o Discover). Il pagamento rimanente dovuto a GoldSilver.com può essere eseguito tramite: Bonifico bancario (le istruzioni ti saranno inviate vie email, devi bonificare i fondi entro 48 oreFAQ completo »

Vendere

I rivenditori riacquistano i lingotti allo stesso prezzo a cui li hanno venduti?

No, lo spread o la differenza tra i prezzi d’acquisto e di vendita, permette al rivenditore di rimanere in business. È circa la stessa situazione di quando le banche addebitano maggiori interessi per i prestiti rispetto a quello che pagano per i conti di risparmio. Il business dei lingotti di metalli preziosi è molto competitivo e il margine di profitto o spreadFAQ completo »

Riacquisterete i miei lingotti se il prezzo di mercato sale?

Assolutamente, il lavoro di un rivenditore è di comprare e di vendere alFAQ completo »

Come faccio a vendere a GoldSilver.com?

Avrai bisogno di un conto su GoldSilver.com per venderci i metalli preziosi. Basta semplicemente inviarci un’email o chiamarci al numero 1.888.319.8166 per chiedere un prezzo d’offerta sul prodotto oltre e la quantità che vorresti vendere. Possiamo fornirti una quotazione in pochi minuti. Puoi sia accettare sia rifiutare la nostra offerta e partiremo da lì. SeFAQ completo »

Caricate delle commissioni per la vendita a GoldSilver.com?

Quando stai completando il processo di rivendita, potrai selezionare uno dei seguenti metodi di pagamento che si adatta meglio alle tue esigenze. Opzioni di pagamento per la rivendita nazionale (U.S.):          1. Bonifico bancario – sarà dedotta una commissione di $25.00 (USD).          2.FAQ completo »

Quando riceverò il mio pagamento?

I pagamenti sono generalmente rilasciati entro 3 – 5 giorni lavorativi dopo il ricevimento e/o una volta che il trasferimento di proprietà sul contratto dei metalli preziosi ha avutoFAQ completo »

Metalli preziosi

Che cos’è un “lingotto”?

I lingotti in oro e argento si presentano in monete, barre e/o cerchi. Il valore del lingotto è derivato dal contenuto di metallo, non dalla rarità o dal valore diFAQ completo »

Perché ci sono momenti in cui alcuni articoli diventano “temporaneamente non disponibili”?

I recenti sconvolgimenti economici hanno causato una corsa all’oro e all’argento, che ha portato ad una carenza di molti articoli. Questo è successo e continuerà a succedere poiché tutti i rivenditori dipendono dalla domanda deiFAQ completo »

Che cos’è il prezzo a pronti o \'prezzo spot\'?

I prezzi spot per l’oro e l’argento sono fissati da milioni di scambisti che comprano e vendono contratti futures; questi sono contratti volti a  consegnare oro e argento in una data futura (in altre parole, pagherò in oro e argento).  É anche il prezzo che pagano i grandi utenti industriali e le zecche prima di convertire l’oro e l’argentoFAQ completo »

Perchè U.S. Eagles e Canadian Maple Leaves sono così costose?

La zecca degli Stati Uniti aggiunge quello che loro chiamano “signoraggio” a tutte le monete che coniano. Tuttavia, recuperi una gran parte del signoraggio quando le rivendi ad un intermediario. Quando riacquistano dai clienti al dettaglio, tutti i rivenditori di solito pagano di più per le Eagles e altre monete a corso legale rispetto ai comuni prodotti inFAQ completo »

Quanto dovrei investire in metalli preziosi?

Questo dipende esclusivamente da te, ma allo stato attuale dell’economia mondiale crediamo che sia estremamente importante investire nella sicurezza dei metalli preziosi. Michael Maloney ritiene che questo sia il momento opportuno per investire in oro e argento sia per tutelarsi che per la crescita e mette il suo denaro dove la sua bocca dice di metterlo. Ha investito il 100% nelFAQ completo »

Vi occupate anche di altri metalli come il platino, il palladio o il rodio?

No. A GoldSilver.com crediamo che in questo momento critico della storia, ognuno debba avere la sicurezza e la potenzialità di massicci guadagni in potere d’acquisto che solo il denaro reale (oro e argento) possono fornire. Solo oro e argento sono denaro. Platino, rodio e palladio sono solo materieFAQ completo »

I lingotti hanno corso legale?

Si, se i lingotti sono stati emessi da un governo con un valore nominale. Il valore nominale permette alle monete di viaggiare attraverso i confini nazionali con minori tassazioni e commissioni altrimenti imposte da molti paesi sui lingotti a barre e a formaFAQ completo »

Di quante once è costituito un chilogrammo d’oro?

L’oro è misurato in once Troy. Un oncia Troy equivale 31,104 grammi. 1kg d’oro = 32,15 onceFAQ completo »

Quali sono le dimensioni di una scatola di Silver Eagles - Canadian Maples - Austrian Philharmonics?

La scatola del Canadian Maple Leaf misura:     10 pollici in lunghezza X 8 pollici in larghezza X  5 pollici in profondità     25 cm in lunghezza X 20 cm in larghezza X 12 cm in profondità     35 libbre o 16 kg circa   La scatola dell’American Silver Eagle misura:     15 pollici inFAQ completo »

Caveau di deposito

GoldSilver.com può detenere il mio oro e/o argento per mio conto?

Si. Ti basta selezionare l’opzione caveau di deposito separato durante il tuo processo d’ordinazione delFAQ completo »

Sono autorizzato a visitare i miei metalli preziosi nel caveau di deposito?

Si, i clienti sono benvenuti a visitare il loro caveau di deposito. Tuttavia deve essere richiesto un appuntamento tramite un rappresentante di GoldSilver.com.  Basta contattarci per organizzarlo. La tua richiesta e tutta la documentazione necessaria deve venire inviata e approvata prima della data di visita alla tua specifica struttura diFAQ completo »

Quando i miei prodotti arriveranno al deposito?

Dopo circa due settimane quando l’offerta è normale. La tempistica di arrivo nel caveau/deposito può allungarsi nel caso di ordiniFAQ completo »

Quando riceverò il mio certificato di deposito nel caveau?

CERTIFICATO DI DEPOSITO NEL CAVEAU: riceverai un certificato legale che conferma la tua partecipazione al caveau, questo viene firmato ed inviato dal responsabile del caveau dopo circa 30 giorni da quando i prodotti del cliente arrivano al deposito. I clienti nazionali (U.S.) ricevono un certificato di deposito in caveau per conto terzi, firmato dal supervisore del caveau così comeFAQ completo »

Come posso pagare per il mio deposito?

I pagamenti per le commissioni mensili di deposito sono pagate online utilizzando la sezione “Il mio conto”. I clienti possono sempre scegliere di pagare le commissioni di deposito inFAQ completo »

Posso spedire i metalli in mio possesso da casa ad un caveau di deposito?

Si, i clienti possono spedire i metalli preziosi ad un caveau di deposito a patto che le seguenti tre condizioni sono soddisfatte: Tutti i metalli che un cliente vuole trasferire ad un caveau di deposito devono essere approvati da un rappresentante di GoldSilver.com prima della spedizione del prodotto. Solo specifici prodotti che sono venduti da GoldSilver.com hanno il permessoFAQ completo »

Quali sono le commissioni per la spedizione dal caveau di deposito?

Tutte le commissioni standard di spedizione, trattamento e assicurazione sono applicabili ai prodotti che sono spediti fuori dal caveau di deposito. Le commissioni nazionali di spedizione, trattamento e assicurazioni sono dello 0.9% sul valore del metallo prezioso. Per esempio, se una persona spedisce una quantità d’oro e d’argento del valore di $25,000 dal caveau diFAQ completo »